Reflexivas
Organizações são entidades sociais dirigidas por metas, são desenhadas como sistemas de atividades deliberadamente estruturados, coordenados e ligados ao ambiente externo. 
No ambiente corporativo o domínio por meio da agressão não deve prevalecer sobre o domínio por meio da sabedoria.
O conflito é resultante natural e inevitável da estreita interação de pessoas que naturalmente têm diversas opiniões e valores, buscam diferentes objetivos e possuem acesso diferenciado a informações e recursos dentro da organização.
Um dos desafios gerenciais é fazer com que uma empresa tradicional não se torne velha.
Supply Chain Management(SCM), significa o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. Tem como objeto de análise o conceito de canal de distribuição, bastante consolidado e há muito utilizado pelos gerentes de marketing. Tem uma abordagem fundamental para a eficiência do processo de comercialização e distribuição dos bens e serviços. Um canal de distribuição pode ser conceituado como um composto de unidades organizacionais, instituições e outros agentes mercadológicos, que executam atividades inerentes ao sistema de marketing de uma empresa.
Os administradores lidam regularmente com o conflito e se empenham em decidir qual é a melhor forma de obter o máximo dos funcionários, aumentar a satisfação e a identificação deles com a equipe e conseguir um bom desempenho organizacional.
Nada substitui o conhecimento. É preciso que a organização entenda o processo cognitivo humano e cuide da educação e treinamento contínuos, para a vida de todos seus colaboradores.
A fina arte da decisão executiva consiste em não decidir questões que agora não são pertinentes, em não decidir prematuramente, em não tomar uma decisão que não se possa tornar eficaz, e em não tomar decisões que outros deveriam tomar.
A capacidade de recuperar-se rapidamente e o otimismo devem ser as principais características das pessoas; a confiança precisa ser a principal característica da organização.
Os lucros da indústria tendem a ser menores quando os fornecedores têm o poder de negociar termos favoráveis para os seus insumos.O poder dos fornecedores tende a ser menor quando os insumos são relativamente padronizados e os investimentos em relacionamentos são mínimos.
No centro do processo de tomada de decisão da empresa deve haver uma estratégia de mercado que defina onde e como competir, e o que fazer para obter sucesso comercial no curto e no longo prazo.
Enxergue com os olhos dos empreendedores; são eles que percebem que algo pode ser feito melhor, mais rápido, mais barato e confortável, de forma diferente e mais conveniente.
A cultura organizacional compreende um conjunto de conceitos, princípios, regras, formas de comportamento e soluções de problemas, e que muda com o passar dos tempos.
Toda organização que é destinada a alcançar determinado objetivo deve adotar o CICLO DO PDCA, que compõe ações em uma dada sequência, considerando a ordem das letras da sigla: P(plan: planejar); D(do: fazer, executar); C(check: controle), A(act: agir, ação).
Os produtos inteligentes são produtos já vêm de fábrica com elementos de inteligência artificial. Podem comunicar seu status de funcionamento para um agente externo ou receber dele mensagens, que possibilitem adaptar sua função dentro dos limites estabelecidos.
Um administrador desenvolve pessoas, inclusive ele mesmo.
A gestão do conhecimento compreende o estudo, o planejamento, a implantação e o controle de esforços ordenados e sistematizados, visando o desenvolvimento de novos conhecimentos, protegendo-os inclusive contra o uso indevido no âmbito da organização.
O CENTRO DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS é um método de organização e operação onde processos de suporte de uma empresa são identificados, separados e administrados como processos de negócios independentes, apoiados por práticas e sistemas comuns.
O CORE BUSINESS é parte central da organização voltada para o desenvolvimento de funções estratégicas da empresa para o mercado.
A função produção na organização representa a reunião de recursos destinados à produção de bens e serviços. É uma função central igual as demais que são objetos do planejamento da empresa, como: marketing, contabilidade, finanças, recursos humanos e logística. A administração da produção(ou operação) é o termo usado para as atividades, decisões e responsabilidades dos gerentes de produção.
Os projetos têm natureza temporária e têm datas de início e fim bem definidas. O projeto termina quando seus objetivos e metas satisfazem as partes interessadas. Às vezes, terminam quando se chega à conclusão de que não é possível cumprir suas metas e objetivos ou quando o produto, serviço ou resultado do projeto não são mais necessários.
A administração de uma empresa não é uma questão de intuição ou de capacidade nata; os elementos e requisitos de tal atividade podem ser analisados, organizados sistematicamente e transmitidos a qualquer pessoa com dotes intelectuais humanos e normais.
Os custos são vistos como medidas monetárias dos esforços que uma organização tem que arcar a fim de atingir seus objetivos. E os preços, por sua vez, correspondem à importância recebida pelas entidades em decorrência da oferta de seus produtos ou serviços. Devem ser suficientes o bastante para cobrir todos os custos incorridos e ainda fornecer o lucro para a entidade.
Os compradores de hoje, em geral, acreditam que sabem mais sobre um produto ou serviço do que a pessoa que o vende.
As empresas que fazem captação de recursos para os seus investimentos de longo prazo, se preocupam com um custo de capital muito elevado, pois, o alto custo dos recursos próprios e de terceiros limitam as oportunidades de investimento, uma vez que a taxa de retorno de um investimento terá que ser maior do que o custo total dos recursos captados.
Toda empresa deve ter um conselho estruturado e voltado para orientar a organização, conforme necessidades de inserção dentro de alguns contextos normativos; no caso da companhia de capital aberto, será necessariamente um conselho de administração e na companhia fechada, pode ser um conselho consultivo.
Os nascidos por volta de 1980, hoje chamamos de “Geração Y”, distinguem-se dos veteranos no ambiente de trabalho porque tendem a ser independentes, modificam as regras, desejam tecnologia avançada, hábeis em gerenciar informações, gostam de feedback e querem ser ouvidos.
Devemos entender o ambiente de trabalho em si pelo mesmo motivo que um empresário precisa entender seu mercado. Só assim, conseguiremos lidar com as mudanças que estão ocorrendo e também tirar vantagens delas, capitalizando as oportunidades que elas oferecem.
O ambiente corporativo é um mundo à parte, como regras, nuanças, contradições e muita competição. A maior parte do aprendizado se dá na forma de treinamentos no próprio ambiente de trabalho, no qual o aluno mergulha na prática e aprende valiosas lições por meio da observação dos colegas e dos erros cometidos.
A teoria da decisão tem como essência o esforço para explicar de que maneira as decisões devem ser tomadas. É normativa, no momento em que existem elementos formais que instruam como as decisões devem ser tomadas. A teoria da decisão tem todo seu contexto voltado para a questão da solução dos problemas e a subseqüente necessidade de tomada de decisão.
